Forbes | Entrevista Ing. Juan Vela

por Vanessa Martínez del Río

Velas Resorts: pasión por el turismo

En términos turísticos, el año pasado se registraron cifras mayores a los 22 millones de visitantes en nuestro país, sin embargo, estos números podrían haber sido mayores de no haberse promovido una mala opinión y difusión de la prensa en materia de seguridad.

Durante una entrevista otorgada a la revista Forbes, el Vicepresidente de Velas Resorts, Juan Vela Ruíz comentó que, a pesar de que aún existe una percepción negativa acerca de que la inseguridad se vive en todo el país, está claro “que la gente se está informando más.” Bajo el título “México descubre el poder de las Redes Sociales”, Forbes repasa los esfuerzos contundentes emprendidos por organismos públicos, así como las estrategias del sector privado para ‘neutralizar’ la mala publicidad; la respuesta: una combinación entre la vieja y la nueva escuela que promueve testimonios de huéspedes a través de redes sociales, las cuales además, han resultado muy efectivas para el grupo que lidera Vela Ruíz.

Un aspecto a resaltar es el geográfico, y si bien en este país hay estados con un índice de violencia importante,también existen destinos seguros como Cancún, localizado tan lejos de Tamaulipas –una de las zonas incluidas en la alerta de seguridad que emite el Departamento de Seguridad Nacional de Estados Unidos, como Texas lo está de Nueva York.

Los hechos hablan en México, pues hoy se suman 2.5 millones de retirados de Estados Unidos y Europa en ciudades como Mérida, contribuyendo a la economía y comercio locales, a lo que el vicepresidente de Velas Resorts añade: “la inversión pública en infraestructura, impacta directamente a la industria de turismo, mejorando la experiencia vacacional”.

Por otro lado, las redes sociales son, quizá, la mayor apuesta del Consejo de Promoción Turística de México, pues están conscientes de la importancia de Internet y lo común que resulta en estos días que los viajeros comparen en línea, todo el contenido publicado acerca de un destino o un hotel antes de elegir. Su proyecto “Mexico Taxi”, graba con una cámara oculta los comentarios que comparten los viajeros al llegar a casa, durante su viaje en taxi, y todo con la intensión de que el efecto viral de estos medios cambie la percepción en el mundo acerca de viajar a México, y comprendan que “viajar a lugares considerados patrimonios de la humanidad, como Chichen Itza –en Yucatán–, es tan seguro como un viaje a Bélgica.”